Walmart тестирует Agent Gateway для покупок ИИ-агентов

Подробно

Что такое Walmart Agent Gateway и на какой он стадии?

Инициативу представил президент и CEO Walmart Inc. Джон Фёрнер на конференции Masters of Scale Summit в Сан-Франциско 21 октября 2026 года. Gateway предназначен для агентов, одобренных Walmart: через протокол MCP они смогут обращаться к онлайн-каталогу, искать товары и оформлять покупки от имени пользователя. Решение распространяется на Walmart и Sam's Club.

Сервис находится в статусе early beta. По данным страницы программы, доступ ограничен и предоставляется только по приглашению, может быть приостановлен, а заявленные функции могут измениться или быть доступны не всем участникам. Заявку на участие подают через форму Walmart Agent Gateway Access Request; бета ориентирована на компании и разработчиков. Это не открытый для всех MCP-сервер и не коммерческий запуск.

По заявлению Walmart, Gateway должен заменить управление обычным сайтом и скрейпинг прямой передачей актуальных данных о товарах и способах исполнения заказа. В описании сервиса сказано: «Больше никакого скрейпинга сайта - актуальные данные о товарах и исполнении заказа поступают прямо из источника».

Как пользователь контролирует покупки ИИ-агента?

Для каждого авторизованного агента предусмотрен отдельный профиль (Agent Profile) внутри аккаунта покупателя, заказы агента будут отображаться отдельно от заказов самого человека. Когда агент впервые обратится к Walmart через Gateway, компания автоматически создаст профиль. Пользователь должен войти в аккаунт Walmart, связать и авторизовать профиль, после чего сможет настроить ограничения или удалить его. Профили должны появиться в течение месяца после анонса.

По умолчанию покупатель подтверждает каждую покупку агента. Альтернатива - разрешить покупки в пределах установленного лимита. Walmart приводит $50, $100 и $200 как примеры лимитов; это не цена услуги и не фиксированные тарифные уровни. Компания оставляет за собой право запросить дополнительное подтверждение даже для покупки в пределах лимита.

По правилам Walmart, агент не получает реквизиты платёжной карты и не может добавлять или менять способы оплаты. Он не должен выходить за пределы намерения покупателя и получать лишние сведения, а нарушителей компания намерена блокировать. Для поддержки агентов, по данным TechCrunch, достаточно обычного аккаунта Walmart, подписка Walmart+ не требуется.

На странице беты в числе предусмотренных мер контроля перечислены проверяемые идентификаторы агентов, управляемые разрешения, наблюдаемые действия, ограничения категорий, rate limits и compliance guardrails.

Что Walmart обещает по ценам, данным и возвратам?

Всё ниже - заявления самой компании, независимо они не проверены.

• Цены: «Мы устанавливаем цены на товары, а не на людей, поэтому ИИ-агент видит на Walmart.com те же цены, что и человек». Применимые предложения и сборы будут показаны до покупки.
• Данные: Walmart сможет подбирать привычные товары клиента, например определённую марку молока, не передавая агенту полную историю покупок или персональные сведения.
• Возвраты: обычная процедура возврата должна действовать и тогда, когда агент купил не то, что намеревался пользователь.

Почему анонс появился на фоне блокировки Amazon?

21 сентября 2026 года Amazon заблокировал доступ агента Meta Muse к Amazon.com: пользователи увидели сообщение, что доступ неавторизованного ИИ-агента нарушает правила компании. На Meta Connect 23 сентября объявили розничные интеграции Muse, среди которых Walmart, Best Buy, Gap, Sephora и Wayfair. Agent Gateway развивает эту линию как контролируемый канал для одобренных агентов.

Ранее, 14 октября 2025 года, Walmart и OpenAI объявили о партнёрстве, позволяющем покупать товары через ChatGPT с Instant Checkout. Это был отдельный канал с конкретной платформой, тогда как Gateway рассчитан на разные одобренные агенты.

Аналитик GlobalData Retail Нил Сондерс считает, что Amazon защищает закрытую экосистему и, вероятно, рекламный бизнес. По его оценке, Amazon рассчитывает на собственные ИИ-инструменты, но этот расчёт может измениться, если сторонние агенты займут заметное место в поиске товаров и покупках.

Что пока неизвестно о Gateway и доступен ли он в России?

Публичной технической документации, перечня инструментов, схемы авторизации, SDK и процедуры сертификации агентов нет. Не названы участники беты, критерии одобрения агентов и способ проверки их идентичности. Нет подтверждений, что внешний агент уже провёл через Gateway реальную покупку, и независимых тестов.

Не раскрыто, к чему относится лимит расходов (к одной покупке, дню или месяцу), входят ли в него налоги и доставка и можно ли обойти его разделением заказа. Неясны правила для возрастных ограничений, подписок, замен товаров, отмен и продавцов Marketplace, а также ранжирование товаров и показ рекламы. Цена Gateway и комиссии не опубликованы.

О доступности в России Walmart не сообщал. Международная доставка Walmart.com сейчас заявлена только в Канаду и Мексику, но география Gateway отдельно не уточнялась.

Профессор Darden School of Business Лука Чиан в своих исследованиях показал, что покупатели охотнее доверяют алгоритмическим рекомендациям при выборе практичных товаров, чем при покупках ради удовольствия. Axios на этом основании предполагает, что формат Walmart может подойти для продуктов, одежды и хозяйственных товаров. Это контекст, а не проверка самого Gateway.