AT&T: на меди остался 1% подходящих клиентов

Подробно

Сколько клиентов AT&T ещё пользуются медной связью?

По словам Susan Johnson, старшего исполнительного вице-президента AT&T по трансформации и цепям поставок, на сегодня «только 1% наших подходящих клиентов всё ещё пользуется устаревшей медной голосовой технологией». Важна оговорка: речь идёт о 1% «eligible customers», а не обо всех абонентах. AT&T не опубликовала определение этой базы, абсолютное число оставшихся клиентов и методику расчёта.

Для сравнения: на дне аналитика и инвестора 03.12.2024 компания сообщала, что медную голосовую технологию использовали 5% residential customers (домашних клиентов). Прямо сопоставлять две цифры нельзя: базы расчёта могли различаться.

Как далеко продвинулось отключение меди?

AT&T заявила, что прекратила медные услуги более чем в 500 населённых пунктах, где находится свыше 1,3 млн locations - адресов потенциального обслуживания, а не подтверждённое число отключённых абонентов. Это 18 штатов. Перечня населённых пунктов и разбивки по штатам компания не публиковала.

По сообщению Light Reading со ссылкой на AT&T, более 100 устаревших узлов связи (wire centers) уже обесточены и не обслуживают клиентов. В официальном блоге компании от 19.10.2026 этой цифры нет. Для справки: первоначально в сети насчитывалось около 4600 wire centers, а первый узел был полностью обесточен в 2025 году. Johnson сказала Light Reading: «Для нас важно довести первые 100 узлов до состояния, когда в них не осталось клиентов, - так мы докажем, что это работает».

В годовом отчёте за 2025 год AT&T указала, что получила разрешения прекратить медные услуги более чем в 30% своих wire centers к концу 2026 года. Из отчёта неясно, означает ли это разрешение на отключение всех этих узлов или набор разрешений на прекращение отдельных услуг.

Каков график отключения меди до 2029 года?

В течение следующего года AT&T намерена перевести клиентов с меди ещё в 1500 населённых пунктах. По заявлению Johnson, переданному Light Reading, примерно половина wire centers за пределами Калифорнии перестанет обслуживать клиентов к концу 2027 года. В первичных материалах AT&T этот ориентир отдельно не подтверждён.

Официальная цель компании - закрыть подавляющее большинство медных услуг за пределами Калифорнии к концу 2029 года. В декабре 2024 года AT&T описала два сценария: Wireless First (районы без экономически оправданного плана жилой оптики) - вывести клиентов с меди к концу 2027 года, и Fiber First (оптика уже построена или запланирована) - к концу 2029 года. Калифорния тогда в план не входила.

Компания обещает: «Ни один клиент не останется без телефонной связи и доступа к службе 911, на которые он полагается».

AT&T оценивает, что отключение одного wire center экономит около 600 000 кВт·ч электроэнергии в год, а после завершения выхода из меди по всей сети экономия составит до 2,76 млрд кВт·ч ежегодно. Это прогноз компании, а не измеренный результат.

Чем AT&T заменяет медную телефонную линию?

В числе замен компания называет AT&T Fiber, AT&T Internet Air, мобильные услуги и AT&T Phone - Advanced. Последняя - VoIP-услуга через сотовую сеть AT&T и (или) домашнее широкополосное подключение. Она поддерживает до шести устройств, сохранение номера, E911, факс, сигнализации и устройства медицинского мониторинга. Телефоны с дисковым или импульсным набором не поддерживаются.

У оборудования есть автоматическая резервная батарея на 24 часа, но она питает только само устройство, а не подключённые телефоны. Беспроводному телефону при отключении электричества может потребоваться отдельное резервное питание.

На 22.10.2026 AT&T указывает цену оборудования $1 вместо заявленной ценности $188 без учёта налогов; предложение может быть изменено или прекращено. План с безлимитными звонками по США стоит $45 в месяц, с международными звонками - $50 в месяц, оба плюс налоги и сборы. Полный список штатов, где услуга доступна, и стоимость профессиональной установки на странице продукта не указаны.

Почему отключение меди вызывает споры в Калифорнии?

20.05.2026 AT&T подала в FCC две заявки на прекращение residential и business legacy TDM voice services в частях 360 wire centers Калифорнии - для примерно 184 000 домашних и 15 000 корпоративных клиентов, не ранее 01.06.2027. Заявки (WC Docket Nos. 26-120 и 26-121) были автоматически удовлетворены 29.06.2026. После этого Комиссия по коммунальным услугам Калифорнии (CPUC), Rural County Representatives of California, TURN, CWA и частное лицо подали заявления о пересмотре или отмене; публичное уведомление FCC от 06.08.2026 фиксирует эти оспаривания. Окончательная судьба заявок не определена.

Ранее, 26.03.2026, FCC приняла порядок FCC 26-19, ускоряющий переход с устаревших сетей и упрощающий замену legacy voice services современными технологиями; документ отдельно рассматривает резервное питание и доступность связи при отключениях электричества.

AT&T заявила об инвестиционном обязательстве на $19 млрд в Калифорнии в 2026-2030 годах: охватить оптикой более 4 млн домов и предприятий и построить более 1200 сотовых площадок к концу 2030 года. Это объём будущих инвестиций, а не понесённые расходы.

Критики указывают на риски замены. Ryan Johnston, адвокат по регулированию телекоммуникаций в The Utility Reform Network (TURN), объясняет зависимость решения от питания: «Если электричество отключено в любом из этих двух мест, позвонить нельзя» (речь о доме и сотовом объекте). Он также говорит о рисках для медицинских тревожных устройств, дымовых и домашних сигнализаций.

Ernesto Falcon из California Public Advocates Office считает переход от дорогой старой меди к современным сетям оправданным, но настаивает на обязательных инвестициях в оптику, сохранении услуг и контроле CPUC. Ведомство предлагает до замены меди получать данные о покрытии от операторов, проверять сигнал внутри зданий, установить требования к качеству речи и проводить испытания надёжности. Независимого технического теста AT&T Phone - Advanced, подтверждающего заявленную надёжность, найти не удалось.