Sony отменила Android 17 для Xperia 10 VI вопреки обещанию

·

Коротко

15-16 октября 2026 года Sony официально отказалась выпускать Android 17 для зарубежной версии Xperia 10 VI, хотя при запуске в мае 2024 года обещала три обновления ОС. Смартфон останется на Android 16, то есть получит два крупных обновления вместо трёх. Причину компания назвала коротко: ограничения, связанные с конфигурацией накопителя.

Патчи безопасности будут выходить и дальше: Sony сохраняет обещание поддерживать смартфон четыре года с момента запуска. Для европейской модели XQ-ES54 поддержка безопасности официально продлится до 1 мая 2028 года. Компания извинилась перед покупателями, но о компенсации не сообщала.

Подробно

Почему Xperia 10 VI не получит Android 17?

В официальном уведомлении службы поддержки Sony решение объясняется ограничениями, связанными с конфигурацией накопителя устройства. Из-за них компания, по её оценке, не может выпустить Android 17 с приемлемым качеством работы. Конкретного представителя в сообщении не называют.

«При запуске мы объявили, что Xperia 10 VI получит три обновления ОС Android. Однако после подробной технической оценки мы определили, что из-за ограничений, связанных с конфигурацией накопителя устройства, Xperia 10 VI не поддерживает такой переход на Android 17, который обеспечивал бы приемлемый, по нашей оценке, пользовательский опыт. Поэтому мы решили не выпускать это обновление».

Что стоит за «конфигурацией накопителя», Sony не уточнила. Это может быть объём 128 ГБ, поколение или скорость памяти UFS, разметка системных разделов, резерв места для бесшовных обновлений или что-то ещё. Поколение UFS в официальных характеристиках не указано. Результаты тестов, найденные ошибки и требования, которым смартфон не соответствует, компания тоже не опубликовала.

В GSMArena сочли, что Sony испытывала на Xperia 10 VI сборку Android 17. Однако в самом уведомлении речь идёт только о «подробной технической оценке»: прямо об установке и тестировании готовой сборки там не сказано.

Что Sony обещала владельцам Xperia 10 VI?

Sony представила Xperia 10 VI 15 мая 2024 года, в продажу смартфон поступил в середине июня 2024 года. Цена составляла £349 (≈38,7 тыс. руб.) в Великобритании и €399 в Европе. В официальных характеристиках зарубежной версии по-прежнему значится: Android 14 на старте, три обновления ОС и четыре года обновлений безопасности.

Смартфон успел получить два крупных обновления:

  • Android 15 - 20 февраля 2025 года, прошивка 70.1.A.0.425;
  • Android 16 - 20 октября 2025 года, прошивка 70.2.A.0.266.

На британской странице Sony о версиях Android для Xperia 10 VI теперь указана цепочка Android 14 → 15 → 16. Компания признала, что решение расходится с первоначальным обещанием:

«Мы признаём, что это не соответствует нашему первоначальному объявлению, и хотим принести извинения за это изменение».

О компенсации, частичном возврате денег, обмене или продлении другой поддержки для владельцев Sony не сообщала.

Как долго Xperia 10 VI будет получать обновления безопасности?

Обязательства по безопасности решение не затрагивает:

«Наше обязательство по обновлениям безопасности остаётся неизменным. Sony продолжит предоставлять обновления безопасности в течение четырёх лет с даты запуска продукта».

Для европейской модели XQ-ES54 на сайте Sony UK срок поддержки безопасности указан до 1 мая 2028 года. Sony также предупреждает, что сроки обычных обновлений могут различаться в зависимости от рынка и оператора.

Затронет ли отказ японскую версию и другие смартфоны Xperia?

По словам Sony, проблема касается только Xperia 10 VI:

«Эта проблема связана конкретно с техническими характеристиками Xperia 10 VI и не затронет другие модели Xperia».

У японской версии условия с самого начала были другими. Sony Japan обещала для неё не более двух обновлений ОС и четыре года патчей, а сам смартфон там выпускался в варианте 6/128 ГБ. Значит, обещание трёх обновлений Sony нарушила прежде всего перед покупателями зарубежной версии 8/128 ГБ.

Как стало известно, что Xperia 10 VI не получит Android 17?

Первые признаки появились в сентябре 2026 года. Когда Xperia 1 VIII начала получать Android 17, пользователи заметили, что Xperia 10 VI нет в британском списке устройств для обновления. Японское издание smhn.info 10 сентября обратило внимание, что это противоречит обещанию трёх обновлений. Тогда же пользователь Reddit опубликовал ответ, якобы полученный от поддержки Sony, о том, что смартфон обновится до Android 17. Публичным заявлением компании этот ответ не был, и теперь он противоречит её официальному решению.

24 сентября smhn.info сообщил, что Xperia 10 VI нет и в японском списке Android 17. Для японской версии это соответствовало исходному обещанию. Официальный отказ для зарубежной версии Sony опубликовала только в середине октября: британская страница сейчас показывает дату последнего изменения 16 октября 2026 года, ряд европейских локализаций - 15 октября.

Почему объяснение Sony критикуют?

Автор GSMArena Michail назвал объяснение Sony необычным для отрасли, а отказ от данного пользователям обещания - плохим шагом для репутации компании.

Акшай Гангвар из Android Authority считает, что Sony должна объяснить свою позицию подробнее. По его словам, у Xperia 10 VII тоже 128 ГБ памяти, а некоторые смартфоны других производителей с UFS 2.2 должны получить Android 17. Поэтому одного упоминания конфигурации накопителя мало, чтобы понять настоящую причину. Его предположение о медленном накопителе остаётся гипотезой.

Автор smhn.info считает, что опубликовать объяснение и извинения честнее, чем промолчать. При этом он называет формулировку об ограничениях накопителя слишком расплывчатой и призывает Sony раскрыть конкретную техническую причину.

Какие характеристики у Xperia 10 VI 8/128 ГБ?

Официальные характеристики зарубежной версии:

  • процессор Snapdragon 6 Gen 1, 8 ГБ оперативной памяти, накопитель UFS на 128 ГБ, слот microSDXC до 1,5 ТБ;
  • OLED-дисплей 6,1 дюйма, 2520×1080, 60 Гц, защитное стекло Gorilla Glass Victus;
  • основная камера 48 Мп с сенсором 1/2 дюйма (снимки сохраняются в 12 Мп), 26 мм, f/1,8, оптическая стабилизация; сверхширокоугольная камера 8 Мп, 16 мм, f/2,2, 120°; фронтальная камера 8 Мп;
  • аккумулятор 5000 мА·ч;
  • 5G, nanoSIM/eSIM, Wi-Fi 802.11ac, Bluetooth 5.2, NFC, USB-C (USB 2.0), фронтальные стереодинамики, 3,5-мм разъём, LDAC;
  • защита IPX5/IPX8 и IP6X, размеры 155×68×8,3 мм, масса 164 г.

Sony обещает до двух дней работы без подзарядки. Эта цифра получена в собственном тесте компании: 360 минут активного использования в день (интернет, видео, игры и другие функции) и 1080 минут ожидания. Реальная автономность зависит от условий.

По сравнению с Xperia 10 V размеры, экран и ёмкость аккумулятора остались прежними. Процессор сменился со Snapdragon 695 на Snapdragon 6 Gen 1, оперативная память в зарубежной версии выросла с 6 до 8 ГБ, а поддержка microSD - с 1 до 1,5 ТБ. Масса увеличилась со 159 до 164 г. Отдельный телеобъектив 54 мм убрали, вместо него используется двукратный режим основной камеры (52 мм). Обещанная поддержка тоже выросла: с двух обновлений ОС и трёх лет патчей до трёх обновлений и четырёх лет. Третье обновление теперь отменено.

Можно ли купить Xperia 10 VI в России и сколько он стоит?

Официальные продажи Xperia 10 VI в России не подтверждены: модели нет в актуальном каталоге смартфонов на российском сайте Sony, официальная российская цена не найдена. В продаже встречаются ввезённые из-за рубежа устройства. Например, на Яндекс Маркете японскую версию 6/128 ГБ предлагают за 28 095 ₽; доставка из-за рубежа, отдельно указана примерная пошлина 2 230 ₽. Цена меняется. Японская версия изначально рассчитана только на два обновления ОС.

Пересчёт в рубли - по официальному курсу ЦБ РФ на 17.10.2026.

Источники

Рубрики: Технологический бизнес, Приложения и программное обеспечение, Android-смартфоны

Теги: Sony, Xperia 10 VI, Android 17, Android 16, обновления Android, обновления безопасности, смартфоны Sony, Xperia, Android-смартфоны, Snapdragon 6 Gen 1, поддержка смартфонов, права потребителей

Все новости ВП Ньюз · О проекте