87 тыс. россиян перенесли мобильный номер в другой регион

·

Коротко

87 тыс. россиян перенесли мобильный номер в другой регион с 1 сентября 2026 года, когда заработал межрегиональный перенос. Это примерно полтора месяца работы услуги. 9 тыс. из них сменили регион номера, но остались у прежнего оператора. Данные Минцифры России сообщило Forbes, материал вышел 13 октября.

Услугу ввело постановление правительства от 30 апреля 2026 года № 510. Раньше сохранить номер при смене оператора можно было только в пределах одного субъекта РФ. Теперь ограничение одним субъектом снято: номер можно перенести в другой регион, если выбранный оператор работает там; если абонент не меняет оператора, у того должна быть лицензия на мобильную связь в регионе назначения.

Подробно

Сколько россиян уже перенесли номер в другой регион?

По данным Минцифры, которые ведомство передало Forbes, межрегиональным переносом воспользовались 87 тыс. россиян. Из них 9 тыс. перевели номер в другой регион и остались у своего оператора. Остальные, около 78 тыс., одновременно сменили и регион, и оператора. Эта цифра получена вычитанием, отдельно Минцифры её не называло.

Отдельного публичного релиза Минцифры с этой статистикой найти не удалось. Точная дата среза данных тоже не указана. Ведомство не раскрыло, как переносы распределились по операторам и регионам, сколько среди них физлиц и компаний и сколько заявлений отклонили. Неясно и то, что именно посчитано: число людей или число номеров.

В целом за январь-сентябрь 2026 года в России перенесли более 6,3 млн мобильных номеров, включая обычный и межрегиональный перенос. За тот же период 2025 года перенесли 3,5 млн.

«За первые девять месяцев 2026 года перенесено более 6,3 млн номеров... рост практически двукратный», - сообщило Минцифры России Forbes.

Насколько востребована услуга, по оценкам рынка?

Леонид Коник, партнёр ComNews Research, назвал 87 тыс. переносов неплохим результатом для первого месяца. Он ожидает дальнейшего роста спроса, в том числе потому, что специалисты и руководители переезжают в Москву и другие крупные города.

В МегаФоне ожидают, что спрос будет расти постепенно, по мере того как абоненты узнают об услуге. Массовой её в компании не считают: переезд в другой регион нужен сравнительно небольшой доле клиентов.

Независимый аналитик Алексей Бойко, автор Telegram-канала abloud62, отметил практическую пользу сохранения номера: номер служит цифровым идентификатором. Массового спроса он тоже не ждёт, потому что население переезжает нечасто. По его оценке, операторам приходится дорабатывать биллинг, а это увеличивает их издержки. Более системным решением он назвал полную отмену региональной привязки номеров.

В T2 считают запуск услуги выгодным для рынка.

«Запуск межрегионального MNP - драйвер рыночного баланса и честной конкуренции в отрасли», - заявила Ирина Лебедева, заместитель генерального директора T2 по коммерческой деятельности.

Можно ли сменить регион номера, не меняя оператора?

Да, если у оператора есть действующая лицензия на мобильную связь в регионе назначения. Правила называют эту процедуру «переводом абонентского номера в другой ресурс нумерации». Обычный перенос номера к другому оператору - отдельная процедура.

Заявление подаётся своему оператору. В нём указывают номер, сведения об абоненте, регион назначения и дату. Абонент также подтверждает, что знает о возможной смене тарифа в будущем. Абонент обязан выбрать тариф из линейки нового региона. Если оператору это нужно по техническим причинам, придётся получить в новом регионе новую SIM-карту или данные для eSIM.

Перевод должен пройти не позднее четвёртого календарного дня после подачи заявления. Если технической возможности нет, срок можно сдвинуть максимум на одни сутки. Отменить заявку можно дистанционно после авторизации или письменным заявлением, но не позднее чем за 12 часов до назначенного перевода.

У T2 перевод оформляется в салоне в регионе назначения. Нужны документ, удостоверяющий личность, положительный баланс и незаблокированный номер. Абонент выбирает местный тариф и получает новую SIM-карту.

В МТС гражданин РФ может сделать перевод онлайн. Для этого номер должен быть оформлен на него, подтверждён и привязан к Госуслугам, а сам заявитель должен находиться в регионе назначения. Документы подписываются в приложении «Госключ», после этого выдаётся SIM-карта с временным номером.

Как перенести номер в другой регион со сменой оператора?

Заявление и документы подаются новому оператору (оператору-реципиенту), с ним же заключается договор. В заявлении дополнительно указывают регион, в который переносится номер.

Начать можно с предварительного обращения через Госуслуги или через сайт оператора базы данных перенесённых номеров со входом через ЕСИА. База за 30 минут проверяет, возможен ли перенос, и в следующие 5 минут сообщает результат. После этого новый оператор в течение суток присылает SMS: как заключить договор и подать заявление. Сам договор всё равно нужно заключить.

Физлицу номер перенесут не раньше восьмого календарного дня после заключения договора, юрлицу - не раньше 29-го. Дату можно выбрать в пределах шести месяцев. Если дату не выбрать, перенос пройдёт на восьмой или 29-й день соответственно. Юрлица и ИП, у которых у прежнего оператора не больше 50 номеров в одном регионе, вправе потребовать сроки, установленные для физлиц.

Во время переключения связь может прерваться: исходящие звонки и SMS - не более чем на 30 минут, входящие - не более чем на 6 часов.

Сколько стоит межрегиональный перенос номера?

Единой цены для всех операторов нет. Вот найденные расценки:

  • T2: перевод номера в другой регион внутри сети - 100 руб.;
  • МТС: перевод внутри сети - 100 руб., плюс 50 руб. за активацию новой SIM-карты и плата по тарифу нового региона;
  • МТС, переход от другого оператора: 100 руб. за перенос и 50 руб. за активацию SIM-карты, минимальный срок - восемь дней;
  • Билайн: перенос номера - 100 руб., средний срок - восемь календарных дней.

МТС предупреждает, что остаток на счёте у прежнего оператора автоматически не переносится: за возвратом нужно обращаться к нему. Билайн отдельно предупреждает, что после межрегионального переноса возможны проблемы с дозвоном с городских номеров. Каких сетей это касается и насколько это массово, оператор не уточняет.

Почему могут отказать в переносе номера в другой регион?

Условия зависят от того, меняет ли абонент оператора.

При переходе к другому оператору проверяется, что:

  • договор на номер заключён не менее 30 календарных дней назад;
  • с прошлого межрегионального перевода прошло не меньше 60 дней;
  • номер не заблокирован;
  • погашен долг перед прежним оператором.

При смене региона у своего оператора нужно, чтобы:

  • договор на номер был заключён не менее 30 календарных дней назад;
  • с прошлого межрегионального перевода прошло не меньше 60 дней;
  • услуги связи по номеру не были приостановлены;
  • по номеру не шёл другой перенос или перевод;
  • не было незавершённой процедуры погашения долга по предыдущему переносу.

Если абонент остаётся у своего оператора, отказать ему можно только из-за нарушения условий из пункта 231 Правил оказания услуг телефонной связи. Когда причина устранена, оператор может перезапустить процедуру по тому же заявлению в течение 30 дней, если абонент его не отозвал.

Что будет, если пользоваться номером за пределами нового региона?

Если абонент сменил регион у своего оператора и в первые 120 календарных дней после перевода в общей сложности 60 дней пользуется номером за пределами нового региона, оператор вправе один раз перевести его на другой соразмерный тариф. Предупреждение должно прийти на 50-й день, уведомление о смене тарифа - на 60-й.

Почему раньше номер нельзя было перенести в другой регион?

Переход к другому оператору с сохранением номера (MNP) работает в России с 1 декабря 2013 года, но долгое время был возможен только внутри одного субъекта РФ. Из-за региональной привязки после переезда звонки на местные номера могли тарифицироваться как междугородние. Заменить потерянную SIM-карту приходилось в том регионе, где номер был оформлен.

В марте 2025 года Минцифры сообщило, что готовит межрегиональный перенос и уже провело пилот.

«Мы уже провели пилотное тестирование, которое подтвердило техническую возможность такого переноса», - говорилось в сообщении ведомства.

Постановление № 510 правительство приняло 30 апреля 2026 года, опубликовано оно 6 мая. Изменения вступили в силу 1 сентября 2026 года.

Источники

Рубрики: Медиа, реклама и телеком, Защита потребителей, Связь, 5G и интернет

Теги: перенос номера, MNP, межрегиональный перенос номера, мобильная связь, Минцифры, смена региона номера, Госуслуги, МТС, Билайн, МегаФон, T2, постановление № 510, операторы связи

Все новости ВП Ньюз · О проекте