Nordwind досрочно сняла рейсы СПб и Нижний Новгород - Сухум

·

Коротко

Авиакомпания Nordwind раньше заявленного срока прекратила рейсы в Сухум из Санкт-Петербурга: последним рейсом из Сухума в Пулково, по данным TourDom, значился рейс 11 октября. Из Нижнего Новгорода последний рейс по официальному расписанию аэропорта Чкалов - 14 октября 2026 года. По словам турагентов, на которых ссылается TourDom, туроператоры из-за этого отменяют часть пакетных туров из Петербурга в Абхазию, в том числе на 10-18 октября, и предлагают клиентам вернуть деньги без замены перелёта.

Nordwind назвала петербургскую линию сезонной, но не объяснила, почему она закрылась раньше. Прямые рейсы из Петербурга в Сухум остаются у «Уральских авиалиний». Сама Nordwind заявила зимние рейсы в Абхазию из Казани с 26 октября и из Москвы с 28 октября.

Подробно

Почему Nordwind прекратила рейсы Санкт-Петербург - Сухум раньше срока?

Официальной причины перевозчик не назвал. На запрос TourDom в Nordwind ответили только, что линия сезонная:

«Рейс Санкт-Петербург - Сухум является сезонным, планировался к выполнению только в рамках летней навигации».

По данным TourDom, ещё в сентябре рейсы из Петербурга в Сухум планировались как минимум до 18 октября. Однако 8 октября последним отправлением из Сухума в Пулково в расписании аэропорта значился рейс в воскресенье, 11 октября. Отдельного публичного сообщения или документа Nordwind о досрочном завершении программы не найдено.

Автор TourDom Оксана Селезнева предположила, что после окончания пляжного сезона мог упасть спрос. Это версия редакции, а не позиция авиакомпании. Неназванные турагенты, работающие с Абхазией, сказали изданию, что в межсезонье туристов заметно меньше, чем летом, а часть клиентов перешла на поезд, чтобы не зависеть от временных ограничений в работе аэропортов.

Когда последний рейс Nordwind из Нижнего Новгорода в Сухум?

На 14 октября в официальном сезонном расписании аэропорта Чкалов по направлению Сухум остался один рейс Nordwind - N4-1297 14 октября: вылет в 19:35, прилёт в 22:15, Boeing 737. Рейсов 19, 21 и 24 октября в таблице нет, хотя, по данным отраслевых источников, программа была рассчитана до 24 октября.

Об отмене после 14 октября написал подписчик телеграм-канала «Крыша ТурДома»: «После 14 октября в Нижний Новгород отмена». Официальное расписание аэропорта эти сведения подтвердило.

Некоторые сторонние агрегаторы на 14 октября ещё показывали рейсы Nordwind и код-шеринговые рейсы «Икара» из Петербурга и Нижнего Новгорода после этих дат. Скорее всего, данные там просто не обновили, но перед поездкой статус рейса лучше уточнить у перевозчика.

Какие туры в Абхазию отменяют и что предлагают туристам?

8 октября TourDom со ссылкой на турагентов сообщил, что туроператоры аннулируют часть пакетных туров из Санкт-Петербурга в Абхазию с прямым перелётом в Сухум, в том числе поездки на 10-18 октября. По словам агентов, клиентам предлагают вернуть деньги, а другой перелёт не предлагают.

Что остаётся неизвестным:

  • какие туроператоры и турагентства отменили туры;
  • сколько поездок отменено и сколько туристов это затронуло;
  • отменены ли все туры на эти даты или только отдельные бронирования и блоки мест;
  • суммы, сроки возврата и есть ли удержания.

Не подтверждено и то, что пассажирам, купившим билеты Nordwind напрямую, предлагают только возврат без переоформления. Слова об отсутствии альтернатив относятся к пакетным турам.

Для ориентира: по данным аналитической службы АТОР и «Слетать.ру», которые приводит Travel Russian News, средний чек тура в Абхазию с перелётом и заездом в октябре 2026 года - 72 600 рублей, на 11,7% меньше, чем год назад. Это средний показатель по рынку, а не стоимость отменённых туров и не размер возврата.

Как вернуть деньги за отменённый тур в Абхазию?

Роспотребнадзор относит изменение сроков путешествия к существенным изменениям обстоятельств. Ведомство напоминает:

«Туроператор не вправе в одностороннем порядке без получения согласия потребителя изменять существенные условия договора о реализации туристского продукта, а также отменять тур».

Порядок изменения и расторжения договора о туре определяет статья 10 федерального закона об основах туристской деятельности. Если поездку отменили или перенесли без вашего согласия, требования о возврате направляйте туроператору, указанному в договоре, через агентство или напрямую. Переписку и документы о покупке лучше сохранить.

Правила въезда не изменились. Граждане России, как и раньше, могут въезжать в Абхазию без визы по внутреннему или заграничному паспорту.

Чем теперь можно улететь в Сухум?

Прямые рейсы из Петербурга в Сухум продолжаются. «Уральские авиалинии» начали свою программу 7 октября 2026 года и летают по четвергам и воскресеньям до 25 марта 2027 года. Время в пути - 4 часа 40 минут, самолёты семейства Airbus. Перевозчик называет направление востребованным: в июле-августе 2026 года он выполнил 134 рейса в Сухум и из Сухума и перевёз по своей сети более 22 тысяч пассажиров.

Nordwind заявила зимние рейсы в Абхазию из других городов:

  • Казань - Сухум - с 26 октября 2026 года по 26 марта 2027 года, по понедельникам и пятницам, Airbus A321. Вылет из Казани в 09:50, прилёт в 12:30, обратно - 14:05 и 16:40 по местному времени.
  • Москва (Шереметьево) - Сухум - с 28 октября 2026 года вместе с «Икаром», по средам и субботам, Embraer 190, в пути 3 часа 15 минут. В части публикаций ошибочно называлась дата 28 ноября. Шереметьево и пресс-служба Nordwind называют 28 октября.

Как Nordwind летала в Абхазию до отмены?

Регулярное авиасообщение России с Абхазией возобновилось 1 мая 2025 года, более чем через 30 лет перерыва. Первый рейс из Внукова в Сухум выполнила «ЮВТ АЭРО».

30 мая 2026 года Nordwind вместе с «Икаром» возобновила прямые рейсы Нижний Новгород - Сухум. Сначала это был один рейс в неделю по субботам на Embraer 190 на 110 мест. 17 июля открылась линия из Петербурга: два рейса в неделю, по понедельникам и пятницам, Boeing 737-800 на 189 мест, в пути 4 часа 35 минут. По данным Пулково, первый рейс был заполнен полностью.

В сентябре Nordwind уже меняла программу. На период с 18 сентября по 24 октября часть рейсов в Сочи из российских регионов заменили прямыми рейсами в Сухум. В список затронутых городов тогда входили Санкт-Петербург и Нижний Новгород, а пассажирам отменённых рейсов предлагали вынужденный возврат или переоформление на близкую дату.

Источники

Рубрики: Авиапутешествия для пассажиров, Международная торговля и поставки, Гражданская авиация, Сбои поездок и права путешественников

Теги: Авиация, Авиапутешествия, Туризм и путешествия, Безопасность путешествий, Транспорт, Защита прав потребителей, Безопасность транспорта, Nordwind, Сухум, Абхазия, отмена рейсов, отмена туров, Пулково, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Уральские авиалинии, возврат денег за тур, права туристов, Роспотребнадзор, зимнее расписание

Все новости ВП Ньюз · О проекте